Zarządzanie sklepem internetowym wiąże się z dużą liczbą procesów o różnej specyfice. Obsługa i katalogowanie zamówień, kompletowanie przesyłek, nadawanie ich i przyjmowanie ewentualnych zwrotów to tylko wierzchołek góry lodowej, jeśli sklep internetowy służy do sprzedaży, a dana firma faktycznie odpowiada za produkcję przedmiotów, które znajdują się w jego asortymencie.

Jednak nawet jeśli jest tylko pośrednikiem, to monitorowanie stanu magazynowego i zajmowanie się bieżącymi sprawami to odpowiedzialne zadanie, z którym należy mierzyć się każdego dnia. Z tego względu wielu przedsiębiorców decyduje się na zlecenie obsługi części procesów zewnętrznym operatorom. Mogą to być kwestie magazynowe, transportowe bądź dotyczące konfekcjonowania produktów czy obsługi zwrotów. Kompleksowa obsługa sklepów internetowych w ramach logistyki kontraktowej w skrócie polega na tym, że cały proces magazynowo-transportowy i spedycyjny jest powierzony zewnętrznej firmie.

Obsługa magazynowa sklepów internetowych

Trans-Tok oferuje swoim Klientom działania koncentrujące się na trzech obszarach, z których składa się obsługa magazynowa sklepów internetowych. Są to:

Magazyn dla e-commerce

Prowadząc sklep internetowy możesz zdecydować się na posiadanie własnego magazynu, jednak korzystne jest wynajęcie określonej liczby miejsc paletowych. Trans-Tok składuje towar powierzony przez Klientów na 20 tysiącach m2 powierzchni magazynowej w najwyższym możliwym standardzie A+, z czego 500 m2 jest przystosowanych do pełnienia funkcji chłodni. Dzięki temu magazynować można zarówno towary spożywcze, jak i przemysłowe i niebezpieczne (ADR, w tym alkohole). Usługi magazynowe to jednak nie tylko składowanie towaru. Trans-Tok odpowiada również za konfekcjonowanie produktów, czyli:

• ➤ wklejanie próbek, gadżetów,
• ➤ klejenie i składanie ulotek,
• ➤ zgrzewanie opakowań,
• ➤ pakowanie produktów (usługowe),
• ➤ przepakowywanie produktów.

W ofercie znajdują się też rozmaite usługi dodatkowe:

• ➤ foliowanie produktów (w tym niestandardowe jednostki sprzedaży),
• ➤ etykietowanie produktów (w tym etykietowanie żywności),
• ➤ przygotowywanie zestawów promocyjnych — w ramach tej usługi produkty są zestawiane i pakowane w zestawy mające na celu zwiększenie sprzedaży i związanie Klienta z marką,
• ➤ cross-docking.

Obsługa sklepów internetowych - Warszawa to dobra lokalizacja na magazyn

Centra magazynowe zlokalizowane są pod Warszawą, co jest dodatkowym atutem ze względu na to, że:

• ➤ Z racji położenia magazynów blisko stolicy czas dostawy do analogicznie położonych względem siebie miejsc w Polsce będzie zbliżony.
• ➤ Bezpośrednie sąsiedztwo głównych węzłów komunikacyjnych gwarantuje najwięcej możliwych dróg dotarcia do celu.
• ➤ Trasy spedycyjne można konstruować “pierścieniowo” bądź “promieniowo”, co umożliwia optymalną organizację trasy.

Profesjonalnie obsługiwane magazyny Trans-Tok to nie tylko najwyższy standard powierzchni magazynowej, ale również wyspecjalizowana kadra i system informatyczny WMS. Magazyny znajdują się w miejscowościach:

• ➤ Macierzysz — w pobliżu węzła Konotopa i drogi ekspresowej S8. Powierzchnia magazynowa: 10.000 miejsc paletowych.
• ➤ Ożarów Mazowiecki — przy drogach nr 718 i nr 92. Powierzchnia magazynowa: 13.100 m2, niezależna chłodnia 400 m2.

Obsługa logistyczna sklepów internetowych

Jednak kompleksowa obsługa sklepów internetowych, jaką są działania w zakresie logistyki kontraktowej, to nie tylko kwestie magazynowe, ale również transportowe i spedycyjne. Trans-Tok działa w branży od 1995 roku i konsekwentnie dostarcza Klientom wysokiej jakości usługi i różne możliwości. Jedną z nich jest fulfillment, czyli usługa, która obejmuje nie tylko działania na magazynie, ale również transport przesyłek do punktów w całej Polsce.

Obsługa sklepów internetowych - magazyn, transport i spedycja

Trans-Tok gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług, profesjonalną obsługę, optymalnie zlokalizowane centra magazynowe i specjalistyczną flotę pojazdów. W ramach logistyki kontraktowej firma obsługuje 120 stałych Klientów, co przekłada się na realizację ponad 600 zleceń każdego dnia i przewożenie 700 ton ładunku po całym kraju.